商家声称发错货,能否要求一赔三?

丹阳律师 2025-04-18
可以要求一赔三。依据《消费者权益保护法》,消费者买到假货有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,假货泛滥。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。应先与商家协商,协商无果可向平台或消协投诉,仍无法解决则可提起诉讼。
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可要求一赔三。操作如下:1.收集证据,如订单、假货照片等;2.与商家沟通,要求赔偿;3.若商家拒绝,向平台或消协投诉;4.必要时,向法院起诉,维护权益。
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